NivoltyAI Agents for WhatsApp

Lo que acabas de ver, en tu Odoo

Cuatro perfiles de fábrica. Cada uno sabe qué hace y qué nunca hace.

Eliges el perfil de cada WhatsApp. La IA trabaja dentro de ese perímetro, con los permisos del usuario de Odoo dueño del número.

Ventas

Atiende a tus clientes y deja la cotización lista.

Hace

  • Consulta existencias, precios y crédito
  • Cotiza en tu Odoo
  • Confirma con el «sí» del cliente

Nunca

  • Cambia precios ni datos del cliente

Soporte

Abre el ticket con todo lo que el cliente mandó.

Hace

  • Busca y abre tickets
  • Adjunta fotos, PDF y audio

Nunca

  • Cierra tickets ajenos

Solo lectura

Contesta con tus datos y no toca nada.

Hace

  • Responde con los datos de tu Odoo

Nunca

  • Crea nada

Asistente Odoo

Tu chat propio, convertido en tu asistente de Odoo.

Hace

  • Te da cifras de ventas, compras y cobranza
  • Cada cambio espera tu «sí»; lo fiscal, tu PIN

Nunca

  • Envíos masivos, usuarios ni configuración

Perfiles a tu medida. Tú escribes la lista blanca: qué modelos, qué campos y qué métodos de Odoo puede usar la IA. Lo que no está en la lista, no existe para ella.

Entiende lo que le mandan

Una foto, un PDF o una nota de voz. Odoo lo recibe como trabajo hecho.

Fotos

La foto de una bomba descompuesta se vuelve un ticket con la imagen adjunta.

PDF

Una orden de compra se vuelve cotización en tu Odoo. Hasta 10 páginas.

Notas de voz

Las ondas se vuelven texto. La IA lee la transcripción, no escucha.

Hasta 3 imágenes y 1 PDF por mensaje · audios de hasta 30 segundos · sin video.

Preguntas de dueño

Para quien firma: tu chat propio se vuelve el asistente de tu Odoo.

Cifras de tu Odoo, al momento, sin abrir un reporte. Lecturas de tus ventas, compras y facturas; sin pronósticos ni adivinanzas.

Y también le pides cambios. Cada uno espera tu «sí»:

  • «Súbele el crédito a…»
  • «Pégale esta foto a la orden…»
  • «Ponle nota al pedido…»

Cambiaría el límite de crédito de Ferretería La Central de $25,000 a $30,000. ¿Confirmas? Responde «sí» (vence en 10 min).

Pendiente de tu «sí» Ejecutada · confirmada por Rodrigo

Lo fiscal, con tu PIN. Lo masivo y lo que toca usuarios o configuración, nunca.

Mi asistente de OdooTu chat propio · Bombas del Bajío · datos ilustrativos

¿Cuánto vendimos esta semana contra la pasada?

AsistenteEsta semana $184,300 en 23 pedidos; la pasada $162,900 en 19. Vas +13 %. El cliente que más creció: Ferretería La Central (+$21,400).

¿Cuánto compramos este mes y qué falta por recibir?

AsistenteCompras del mes: $96,750 en 8 órdenes. Faltan por recibir 2: P00087 (Válvulas del Norte) y P00091 (Mangueras y conexiones).

¿Qué facturas vencen esta semana y quién ya se pasó?

AsistenteVencen 3 facturas de clientes por $41,200. Refaccionaria Gómez ya lleva 4 días vencida: $12,900.

¿Qué cotizaciones siguen sin respuesta?

Asistente4 cotizaciones abiertas por $58,240. La más vieja es la S00212, de hace 6 días, por $21,900.

¿Cuál fue el producto más vendido del mes?

AsistenteBomba sumergible 1 HP: 61 piezas, $225,090. Es el 28 % de lo vendido en el mes.

¿Cuánto llevamos gastado en la IA?

AsistenteEste mes: $14.80 USD en 370 respuestas. Hoy: $0.31 USD de tu tope de $20. El detalle lo ves en Odoo.

Tú mandas

Decides a quién contesta, qué puede tocar y cuánto puede gastar.

Precios, usuarios y configuración están fuera de su alcance, siempre. Seis controles que cualquiera en tu empresa puede leer.

Permisos del dueño del número

La IA entra a Odoo con el usuario de la persona dueña del WhatsApp. Lo que ese usuario no puede ver o tocar, la IA tampoco.

Topes en USD por día y por mes

Fijas cuánto puede gastar la IA y ves el gasto en Odoo.

Pausa y lista negra

Pausa en tres niveles y una lista negra de números a los que no contesta.

PIN

Lo fiscal, como cuentas por cobrar, pide tu PIN antes de que la IA conteste.

Bitácora de cada acción

Cada acción de la IA queda registrada con su estado.

PendienteEjecutadaBloqueada

Alertas por correo y rol Auditor

Odoo avisa por correo de bloqueos, tope alcanzado y cuenta desconectada. El rol Auditor ve todo en solo lectura.

Todo se ve en Odoo

Conversaciones, archivos y cada respuesta de la IA viven en tu Odoo.

En tiempo real y con los datos de Bombas del Bajío, la empresa ficticia de esta demo.

Kanban de conversaciones en Odoo con tres columnas: Mi asistente, Sin leer (un número desconocido y Taller Hernández) y Leídos (Marcela Ruiz, con la IA en pausa).
Kanban de conversaciones. Mi asistente, sin leer y leídos; la tarjeta marca cuando la IA está en pausa.
Conversación de Marcela Ruiz dentro de Odoo: la IA cotiza S00231, Marcela dice sí y el pedido se confirma; a la derecha, la nota del chatter con lo que hizo la IA.
El chat dentro de Odoo. Lo que hizo la IA queda como nota en el chatter, con ligas a la cotización y al contacto.
Tablero de gobernanza en Odoo: gasto de hoy 0.31 USD, gasto de 7 días 2.15 USD, 14 acciones ejecutadas, 1 bloqueada y 1 alerta sin revisar.
Tablero de gobernanza. Gasto del día y de la semana, acciones ejecutadas y bloqueadas, y alertas sin revisar.
Formulario de la cuenta de WhatsApp en Odoo, conectada: perfil Ventas, modo atención a clientes, llave de Anthropic enmascarada, topes de 20 USD al día y 100 al mes, y el usuario de Odoo conectado.
La cuenta de WhatsApp. Se vincula con QR; ya conectada, ahí eliges el perfil, los topes de gasto y el usuario de Odoo.

Capturas del módulo corriendo en Odoo 19, con datos ficticios.

Cómo se instala

Tres pasos. Tu número de siempre.

  1. 1

    Instala el módulo

    En Odoo 19 o 20: Aplicaciones, «Nivolty AI Agents for WhatsApp», instalar.

  2. 2

    Vincula tu WhatsApp

    Escanea el QR o escribe el código de 8 letras en tu teléfono. Es tu número de siempre.

  3. 3

    Elige el perfil y enciende

    Conecta tu usuario de Odoo, elige el perfil de ese WhatsApp y activa la IA.

Lo que necesitas

  • Odoo 19 o 20 con un dominio https.
  • El alta de tu empresa en el servicio de Nivolty.
  • Tu llave de Anthropic. El gasto de IA es tuyo: lo ves y lo limitas desde Odoo.

Lo que ya medimos

En 386 conversaciones de evaluación.

9.4/10de calidad
0fallas críticas

Evaluación interna con datos de prueba.

Mejor juntos

CloudCore: tu Odoo en hosting administrado, con el dominio https que este módulo necesita ya listo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Qué es Nivolty AI Agents for WhatsApp?

Un módulo para Odoo 19 y 20 que conecta el WhatsApp de tu negocio con tu Odoo. Una IA contesta a tus clientes con los datos reales de tu Odoo (existencias, precios, crédito, pedidos, tickets), con los permisos de la persona dueña de ese número, y todo queda en Odoo.

¿Cómo me facilita el trabajo?

Atiende a tus clientes a cualquier hora: revisa existencias, precios y crédito, cotiza, confirma con el «sí» del cliente y abre tickets con foto, PDF y audio. Tu equipo retoma desde Odoo cuando quiera y, en tu propio chat, tú le preguntas cuánto vendiste, qué compraste y qué vence.

¿Qué necesito para usarlo?

Odoo 19 o 20 con un dominio https, el alta de tu empresa en el servicio de Nivolty, tu llave de Anthropic y un WhatsApp que vincular con QR o con un código de 8 letras.

¿Cómo se contrata?

A través de tu consultor Odoo certificado. Si aún no tienes uno, escríbenos y te orientamos.

¿Cómo empiezo?

Solicita una demo o escríbele al agente por WhatsApp. La implementación la hace tu consultor Odoo certificado; Nivolty da el soporte de segundo nivel.

¿Usa la API oficial de WhatsApp?

Se conecta al WhatsApp que ya usas, con tu número de siempre. No necesitas la API de Meta.

¿Quién paga la IA?

Tú, con tu propia llave de Anthropic. El gasto es de tu empresa, lo ves en Odoo y lo limitas con topes en dólares por día y por mes.

¿Qué pasa si Odoo se apaga?

Los WhatsApp siguen conectados y nada se pierde. Cuando Odoo vuelve, se pone al día solo.

¿Qué no hace?

No escribe primero, no manda mensajes masivos y no toca precios ni usuarios. Tampoco procesa video: entiende fotos, PDF y notas de voz de hasta 30 segundos.

Pruébalo con tu propio WhatsApp. El agente que te atiende es el mismo que te cotiza.

¿Con quién quieres hablar?

¿No tienes consultor Odoo? Escríbenos y te orientamos.

Existencias
42 pzas

Bomba sumergible 1 HP · Almacén León

Lista de precios
$3,690.00

Lista Distribuidor · −18 %

Crédito disponible
$18,400

Sin facturas vencidas

Cotización S00231
$8,560.80

2 × Bomba sumergible 1 HP · liga del portal enviada

Espera el «sí» de Marcela
Pedido S00231
Confirmada 11:47 pm

$8,560.80 · 2 × Bomba sumergible 1 HP

Ticket #00731
Prioridad alta

Equipo Soporte Técnico · 2 archivos adjuntos

Gasto de IA hoy
$0.31 USD

Tope diario $20 · pausa: ninguna

Acciones de la IA
14 · 1 bloqueada

Precios: no los toca · todo en la bitácora

Conversaciones
3 sin leer

Pedido S00231 confirmado 11:47 pm · Ticket #00731 · 1 contacto nuevo

Conversaciones
0 sin leer

Pedido S00231 confirmado 11:47 pm · Ticket #00731 · 1 contacto nuevo

Ventas de la semana
$184,300

+13 % contra la pasada · 23 pedidos

Compras del mes
$96,750

8 órdenes · 2 por recibir

Por cobrar esta semana
$41,200

3 facturas · 1 vencida

Acción pendiente
Crédito → $30,000

Ferretería La Central · límite actual $25,000

Espera tu «sí» · vence en 10 min
Acción ejecutada
Crédito → $30,000

credit_limit 25,000 → 30,000 · confirmada por Rodrigo 9:13 am

Acciones ejecutadas
Crédito → $30,000

credit_limit 25,000 → 30,000 · confirmada por Rodrigo 9:13 am

Recibo adjunto a P00087

Pruébalo con tu propio WhatsApp. El agente que te atiende es el mismo que te cotiza.

¿Con quién quieres hablar?

Agente de ventas Agente de soporte Asistente de Odoo Solicitar demo

¿No tienes consultor Odoo? Escríbenos y te orientamos.

Datos ilustrativos